Ce Este Un BRAND? 5 Exemple INCREDIBIL De Clare (Pentru Oameni)
Am auzit multe definiții ale termenului BRAND – prin facultate, prin cărți, pe internet, prin meetinguri, în agenție. Și tot ce pot să spun este că definirea clasică a acestui cuvânt nu o să te facă să înțelegi prea multe, ci o să te ajute să folosești un limbaj de specialitate rece și, util, dar nu mereu.
Așa că azi o să-ți propun 5 exemple care vor clarifica ce este un brand prin comparația cu…un om. Hai să începem!
Hello! Eu sunt Vlad Cămănaru, iar astăzi ți-am pregătit 5 exemple care te vor ajuta să înțelegi noțiunea de BRAND. În primul rând, când te gândești la un BRAND, încearcă să te gândești la un OM. Dacă o să vezi lucrurile așa, restul răspunsurile vor veni de la sine. Ceea ce mă duce cu gândul la primul exemplu:
Exemplul 1
Omul e un brand, brandul e un om.
Când te-ai născut, ai primit un aspect și un nume, ca să poți să te deosebești de ceilalți. Erai deja diferit, dar ei nu știau încă. Ai început să legi relații cu alți oameni, ai început să crezi în diverse cauze, să spui, să faci diverse lucruri care te-au deosebit de mulțimea de 7 miliarde de oameni, categorie din care faci parte. Ai abordat un stil de îmbrăcăminte, ai o anumită voce și un anumit fel de a vorbi, un caracter special. Te mai lauzi, mai încerci să convingi pe cineva sau să construiești relații bune cu cineva.
Hai să vedem ce e un brand, în paralel.
Când s-a născut, a primit un aspect și un numenume, pentru a fi deosebit de celelalte branduri. Era deja diferit, dar ei nu știau încă. A început să lege relații cu alți oameni, să creadă în diverse cauze, să spună, să facă diverse lucruri care l-au deosebit de mulțimea infinită de branduri, categorie din care face parte. A abordat un stil de îmbrăcăminte, o anumită voce și un anumit fel de a vorbi, un caracter special. Se mai laudă, mai încearcă să convingă pe cineva sau să construiască relații bune cu cineva.
Exemplul 2
Brandul NU e identitatea lui.
De multe ori e mai simplu să înțelegem ceva prin ceea ce nu este. Hai să ne gândim la următoarea categorie de produse – detergenți. În ea nu se regăsesc logo-ul ăsta, culorile astea și cuvântul ăsta, ci mai multe branduri care au diferite elemente de identitate, verbală sau vizuală. Vom detalia în perioada următoare tot aici pe canal ce este identitatea de brand. Dar până atunci e important să înțelegem că un brand este un tot în care se regăsesc mai multe elemente, în primul rând. Fie că vorbim de ceva mai concret, cum e numele, fie că vorbim de ceva mai abstract precum percepția consumatorului.
Exemplul 3
Brandul e ceea ce face, nu ceea ce spune.
Păi alooo comunicarea, ce-am făcut?
Da, e super important ce spun brandurile, pot schimba lumea în bine și prin puterea cuvintelor. Dar dacă tot vorbeam de asemănarea cu oamenii, e mult mai important ca brandurile să folosească responsabil toată puterea pe care au căpătat-o de-a lungul timpului, și abia după să ne spună ce au făcut. În plus, pentru binele lor, să acționeze în acord cu ceea ce spun!
Păi cum ar fi să comparăm în momentul de față Google și Facebook, din punctul de vedere al încrederii din partea userilor și celorlalți consumatori? Dacă ar fi competitori, doar zic, dacă ar fi competitori, Google 1, Facebook 0. Păi cum, Mark? Facem lumea mai deschisă și mai conectată, m? Deschisă la folosirea datelor userilor în mod abuziv și conectată la fake news…Da, așa poate.
Exemplul 4
Brandul e emoție mai mult decât e rațiune.
Știu că uneori avem senzația că atunci când cumpărăm un produs sau un serviciu, alegem pe niște criterii, iar în unele cazuri, puține, așa este. Însă studiile spun că 95% dintre obiceiurile de cumpărare sunt conduse de emoție. Experiența pe care brandul o creează are mai multe de spus față de preț, spre exemplu, atunci când consumatorul decide să aleagă produsul unui brand, în ciuda celorlalte produse, ale celorlalte branduri. Pe scurt, te face să simți ceva. Decizia vine subconștient.
Poate așa se explică faptul că deși are un buget bine stabilit și ceva foarte clar în minte atunci când pleacă la cumpărături, rezultatul e cu totul altul pentru consumatorul obișnuit. Portofelul e mai subțire și coșul mai plin.
Mai sunt și alte explicații pentru toate astea. Urmează sa le lămurim tot aici, pe canalul vlads.
Exemplul 5
Un brand nu există, dar există.
Că tot vorbeam de noi, oamenii. Știți ce ne diferențiază pe noi de maimuțe? Avem imaginație și avem capacitatea asta de a crede în ceva ce nu există, cel puțin la nivel teoretic. Credem în zei și demoni, bani sau națiuni. Toate fiind de fapt mituri, realități imaginate, dar nu neapărat minciuni, după cum spune Yuval Noah Harari în cartea pe care o găsiți în descrierea acestui video. Recomand.
Altfel spus, un brand există doar în mintea consumatorului și atât. E ceva construit în imaginația lui prin povești, preferatele omului.
Recapitulare
Deci ce este un brand?
Păi, în primul rând gândește-te la el ca la un om, un om cu diferite trăsături care determină cine este el și locul lui în lume. O să-ți fie mai ușor așa.
Nu este un logo, și nici un comunicat de presă, ci un grup de trăsături.
E reprezentat mai ales de ceea ce face, nu neapărat de ceea ce zice.
Are mare succes dacă stârnește emoții.
Are succes dacă știe să spună povești.
